Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Tuşsesleri Bilişim Hizmetleri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca sizi kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Tuşsesleri Bilişim Hizmetleri
Adres: Fatih / İstanbul
E-posta: info@tussesleri.com
Telefon: 0850 305 38 38
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi gerektiğinde).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme geçmişi (kart bilgileri Hizmet Sağlayıcı tarafından saklanmaz).
- İşlem Güvenliği Verileri: Giriş tarihleri, IP adresleri, oturum bilgileri.
- Hizmet Kullanım Verileri: Satın alınan hizmetler, destek talepleri, kullanım istatistikleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası.
- Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
- Müşteri desteğinin sağlanması.
- Hizmet süresi hatırlatmaları ve bilgilendirme iletişimi.
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hata izleme.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Ticari ileti (yalnızca ayrıca onay verilmesi hâlinde).
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c), yasal yükümlülük (KVKK m.5/2-ç) ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Ticari ileti gönderimi için ayrıca açık rızanız alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı sağlayıcıları (yalnızca işlem için gerekli bilgiler), yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hizmet altyapısını işleten üçüncü taraf veri merkezleri ile paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz; hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilişkinin sona ermesinden itibaren yasal zorunluluklar kapsamında (fatura ve mali kayıtlar için 10 yıl, güvenlik logları için 2 yıl) saklanır.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme.
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Otomatik sistemler vasıtasıyla elde edilen sonuca itiraz etme.
- Zarar uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için info@tussesleri.com adresine yazılı başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.